Le management intergenerationnel
 
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Objectifs
Permettre aux managers de comprendre et différencier les générations culturelles au sein de l’entreprise pour y adapter leur management, afin d’améliorer la qualité du travail en équipe et l’utilisation pertinente du potentiel humain existant.
Public
Pour tous les managers de l’entreprise ainsi que les services RH.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour ce stage
Durée
2 jours
Programme
 

Qu’est-ce que les générations
interculturelles ?

Contexte et définitions

Comment fonctionnent les trois générations

Baby boomers
Génération X
Génération Y

Argumentation et force de conviction

L’affirmation de soi et l’assertivité
Développer son argumentation

La motivation

Les modèles de motivation
Les moteurs de motivation des 3 générations


 

Le management

Modèles de management
L’adaptabilité du manager
Adapter son management en fonction des générations

La communication

L’enjeu de la communication dans l’entreprise
Le schéma de la communication
L’écoute active
L’importance de l’intelligence émotionnelle
Comment communiquer avec chaque génération

Méthode pédagogique

Alternance d’apports théoriques, de discussions,
d’études de cas et de mises en situation.

 
 
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Bureautique
Comptabilité
Internet
Innovation
Marketing, Commercial
Management
Multimédia & Pao
Ressources humaines
Secrétariat - Assistanat

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